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En Star Rapid, nos tomamos en serio su privacidad. Entendemos que puede tener inquietudes sobre cómo se utiliza su información de identificación personal (PII) en línea, por lo que esta Política de privacidad le informará sobre qué tipo de información recopilamos y cómo se usa, almacena, protege, divulga y transfiere esa información.
Tiene opciones disponibles con respecto a cómo se utiliza, almacena o elimina su PII. Si no está de acuerdo con nuestras prácticas con respecto a sus datos, le recomendamos que se abstenga de utilizar nuestros servicios basados en la web o tome nota de las siguientes condiciones y las opciones que le presentan.
¿Qué información recopilamos?
Enformacion personal
Esta política se aplica a dos tipos distintos de información que podemos recopilar de usted. El primer tipo es información anónima recopilada principalmente mediante el uso de cookies (ver más abajo). Esto nos permite rastrear el tráfico del sitio web y compilar estadísticas amplias sobre nuestro desempeño en línea. Esta información no se puede utilizar para identificar a ningún individuo en particular y se elimina de forma rutinaria de nuestros servidores cada 14 meses consecutivos.
Los datos adicionales son información de identificación personal. Esto se aplica cuando completa un formulario, se registra para recibir nuestro boletín informativo, responde a una encuesta en línea o contrata a Star Rapid para que le brinde un servicio personalizado. La información que recopilamos puede incluir, entre otros, lo siguiente:
Nombre
Información del contacto
Información de la empresa
Información del proyecto
En cualquier momento puede negarse a enviar cualquier información personal en un formulario en línea, pero tenga en cuenta que esto puede impedirle utilizar algunas secciones de nuestro sitio web y puede impedirle solicitar cotizaciones y acceder a algunos de nuestros servicios.
Galletas
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Los propietarios de un sitio web pueden utilizar cookies de origen, que rastrean su interacción con su sitio. Otros proveedores de servicios pueden utilizar las denominadas cookies de terceros. Estos pueden estar vinculados a su actividad web con fines publicitarios, proporcionando contenido interactivo y análisis basados en la red. Las partes que configuran estas cookies de terceros pueden reconocer su computadora tanto cuando visita el sitio web en cuestión como cuando visita otros sitios web. En Star utilizamos cookies propias y de terceros para rastrear y orientar los intereses de los visitantes de nuestro sitio web para que podamos brindarle una buena experiencia de usuario y brindarle contenido relevante e información de servicio.
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¿Cuándo recopilamos información?
Se recopila información anónima sobre su interacción con nuestro sitio web cuando acepta el uso de cookies. Si rechaza el uso de cookies, no se recopilará ningún dato sobre su interacción con nuestro sitio.
Su información personal se recopila únicamente cuando completa un formulario y únicamente con su consentimiento.
¿Como usamos tu información personal?
Recopilamos información suya, o sobre usted, para permitirnos hacer lo siguiente:
- Para mantener su cuenta segura
- Para responder mejor a sus solicitudes de servicio al cliente
- Para procesar rápidamente sus transacciones
- Para dar seguimiento a usted después de la correspondencia (chat en vivo, correo electrónico o consultas telefónicas)
- Brindarle una experiencia en línea adaptada a sus necesidades e intereses.
- Proporcionarle información personalizada sobre nuestros servicios.
- Proporcionarle información de marketing relevante.
- Recopile datos sobre el tráfico del sitio y las interacciones del sitio para mejorar su experiencia en nuestro(s) sitio(s) web
También podemos utilizar servicios de terceros confiables que rastrean esta información en nuestro nombre.
Utilizamos cookies para:
Realizar un seguimiento de los anuncios
Recopile datos agregados sobre el tráfico del sitio y las interacciones del sitio para ofrecer mejores experiencias y herramientas del sitio en el futuro.
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Puede elegir que su computadora le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar todas las cookies. Esto lo haces a través de la configuración de tu navegador. Dado que cada navegador es un poco diferente, consulte el menú de ayuda de su navegador para saber cómo modificar la configuración de cookies. Si desactiva las cookies, es posible que algunas de las funciones que hacen que su experiencia en el sitio sea más eficiente no funcionen correctamente.
¿Cómo se comparte esta información?
Sitios web de terceros
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No vendemos, comercializamos ni transferimos de otro modo a terceros su información de identificación personal a menos que proporcionemos a los usuarios un aviso previo. Esto no incluye a los socios de alojamiento de sitios web ni a otras partes que nos ayudan a operar nuestro(s) sitio(s) web, realizar nuestro negocio o atender a nuestros usuarios, siempre que dichas partes acepten mantener esta información confidencial. No incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro(s) sitio(s) web.
Transferencia de datos
Star Rapid tiene filiales y oficinas de ventas en países como Alemania, Reino Unido, EE.UU., Australia y Hong Kong. Para facilitar nuestras operaciones globales, podemos compartir o transferir información a estas ubicaciones para brindarle un servicio y atención al cliente de alta calidad. Hemos tomado las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal. Todo el personal de Star Rapid que tenga acceso o haga uso de su información personal estará sujeto a acuerdos contractuales de confidencialidad y protección de datos. Esta Política de Privacidad se aplica incluso si transferimos información personal a otros países.
Divulgación obligatoria
Nos reservamos el derecho de usar o divulgar su información personal si lo exige la ley o si creemos razonablemente que el uso o la divulgación es necesario para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigar fraude o cumplir con una ley, tribunal. orden o proceso legal.
¿Cuánto tiempo conservamos su información?
El tiempo que conservamos la información que recopilamos sobre usted depende del tipo de información. Si es cliente de Star Rapid o si ha solicitado una cotización o información de Star Rapid, podemos conservar su información personal o información sobre su proyecto hasta el momento en que no exista una razón comercial o legal legítima para hacerlo.
Si desea que se eliminen sus datos antes de este tiempo, contáctenos en info@sarrapid.com para organizar la eliminación. Responderemos a su solicitud para cambiar, corregir o eliminar su información dentro de un plazo razonable y le notificaremos las acciones que hemos tomado.
La información recopilada mediante el uso de cookies se almacena durante 14 meses y se mantiene anónima a menos que sea cliente de Star Rapid o haya completado un formulario. La conservación de algunos datos puede ser necesaria para que podamos cumplir con nuestras obligaciones legales o gestionar los acuerdos con los clientes según nuestros términos y condiciones.
Cómo actualizar su información
Al enviarnos información y/o utilizar nuestro(s) sitio(s) web, usted da su consentimiento para que Star Rapid procese toda la información que envíe. Si no está de acuerdo con las prácticas de datos descritas en esta política, no debe utilizar nuestro(s) sitio(s) web o debe seguir la siguiente información sobre cómo administrar su privacidad.
Si desea retirar su consentimiento y eliminar sus datos, envíenos un correo electrónico a info@starrapid.com y seguiremos nuestros procesos para eliminar sus datos. Tenga en cuenta que es posible que no pueda acceder a algunos servicios si retira su consentimiento. Sin información personal, de la empresa y del proyecto, no podemos cotizar ni realizar servicios de creación de prototipos o fabricación en su nombre.
Usted tiene derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies. Puede ejercer sus preferencias de cookies accediendo al panel de control de Configuración o Preferencias de su navegador web.
La mayoría de los navegadores de Internet están configurados inicialmente para aceptar cookies automáticamente. Puede cambiar la configuración de privacidad para bloquear las cookies o avisarle cuando se envíen cookies a su dispositivo. La función de ayuda en la mayoría de los navegadores contiene instrucciones sobre cómo configurar sus navegadores para administrar las cookies.
Los visitantes del sitio que no estén interesados en recibir información sobre nuestros servicios a través de anuncios personalizados en Facebook y/o Twitter pueden optar por no participar aquí y/o aquí. Los visitantes del sitio pueden optar por no participar o personalizar la información que Google Analytics y Google AdWords recopilan de nuestro(s) sitio(s) web y otros en la web haciendo clic aquí. Los visitantes pueden optar por no participar o personalizar la información que Bing Ads recopila de nuestro(s) sitio(s) web y otros en la web haciendo clic aquí.
Con cualquier correspondencia electrónica que enviemos, siempre tendrá la posibilidad de optar por no recibir envíos futuros. Si cree que ha recibido correo por error o si ya no desea recibir correspondencia, envíenos un correo electrónico a info@starrapid.com para darse de baja.
Otra información sobre el cumplimiento legal
Star Rapid es consciente de que existen diferentes leyes y regulaciones sobre protección de datos que pueden aplicarse en las regiones donde hacemos negocios o donde tenemos una presencia digital activa. En todos los casos nos esforzamos por mantener los más altos estándares de prácticas comerciales éticas y trabajaremos de buena fe para proteger su legítimo derecho a la privacidad.
De acuerdo con la legislación CAN-SPAM de Estados Unidos, aceptamos:
No utilizar encabezados de asunto o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos;
Identificar los mensajes publicitarios como tales de forma razonable;
Incluir la dirección física de nuestra sede comercial o del sitio;
Supervisar el cumplimiento de los servicios de marketing por correo electrónico de terceros, cuando corresponda;
Respete las solicitudes de exclusión/cancelación de suscripción rápidamente;
Permitir a los usuarios darse de baja utilizando el enlace en la parte inferior de cada correo electrónico
Restricciones de edad: Ley de protección de la privacidad infantil en línea
Cuando se trata de la recopilación de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) pone a los padres en control. La Comisión Federal de Comercio y la Agencia de Protección al Consumidor de los Estados Unidos hacen cumplir la regla COPPA, que detalla lo que deben hacer los operadores de sitios web y servicios en línea para proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea.
Las personas menores de 18 años (o la edad legal en su jurisdicción) no pueden utilizar Star Rapid por su cuenta. Star Rapid no recopila intencionalmente ninguna información personal de niños menores de 13 años y los niños menores de 13 años no pueden registrarse para obtener una cuenta ni utilizar nuestros servicios. Si cree que un niño nos ha proporcionado información personal, contáctenos en info@sarrapid.com. Si nos damos cuenta de que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información de identificación personal, la eliminaremos de inmediato. No comercializamos específicamente para niños menores de 13 años.
Como contactar con nosotros
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra Política de Privacidad o si desea excluirse de cualquier correo electrónico de marketing, puede contactarnos por correo electrónico a info@sarrapid.com y nos comunicaremos con usted.
Puede contactarnos por escrito a:
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